Các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki hay Sendo đang ngày càng phổ biến và trở thành địa điểm mua hàng quen thuộc của các bạn trẻ. Mặc dù thế, các trang thương mại điện tử vẫn gặp những vấn đề khiến người tiêu dùng không cảm thấy hài lòng nhiều. Do đó, nếu bạn đang có ý định mua dép Crocs trên Shopee, Lazada…thì nên tham khảo thêm bài viết này nhé.
Những vấn đề thường gặp khi mua dép Crocs Shopee, Lazada
Mặc dù mua các sản phẩm trên trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada… rất tiện lợi và nhanh chóng, nhưng bạn sẽ gặp phải các vấn đề sau:
- Chất lượng của sản phẩm không đảm bảo: Đây chắc chắn là 1 vấn đề lớn và thường xuyên gặp phải khi mua hàng trên Shopee, Lazada… bởi các sàn thương mại điện tử này chỉ là nơi trung gian trao đổi giữa người mua và người bán, nên họ không có quy trình kiểm tra chất lượng của người bán. Những điều bạn đặt niềm tin chất lượng là vào những hình ảnh bắt mắt và mô tả sản phẩm mà người bán đăng lên.
- Không được đổi trả dép Crocs: Có khá nhiều shop không có cam kết đổi trả hàng nếu chất lượng sản phẩm khi giao đến tay khách hàng không đúng ý, không vừa size…, điều này khiến người mua đành ngậm ngùi sử dụng sản phẩm mà không có bất kỳ sự cảm thông nào từ người bán. Hoặc có 1 trường hợp xảy ra thường xuyên là quy trình đổi trả hàng phức tạp khiến người mua không đủ kiên nhẫn chờ đợi.
- “Tiền mất tật mang”: Trường hợp này không hiếm, bởi nhiều người vẫn thường sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán trước, nhưng lại gặp phải shop bán không uy tín, họ “cuỗm” luôn tiền mà không giao hàng, khiến bạn vừa mất tiền mà lại không có dép Crocs để đeo.
- Thời gian chờ hàng lâu: Nếu bạn đang cần 1 đôi dép Crocs ngay trong ngày hoặc sớm nhất thì không nên đặt hàng trên Shopee, Lazada… Bởi chu trình giao hàng này cần mất ít nhất 2-3 ngày, lâu nhất sẽ mất hơn 1 tuần.
- Dịch vụ chăm sóc kém: Một vấn đề mà rất nhiều người bực mình chính là cách chăm sóc khách hàng của shop quá kém. Mỗi khi có vấn đề thắc mắc, phản ánh về chất lượng sản phẩm, thì shop thường đổ lỗi cho ngoại cảnh, mà không có bất cứ giải pháp nào hỗ trợ.
Mua dép Crocs trên Shopee, Lazada cần lưu ý những gì?
Những nhược điểm mà chúng tôi nêu trên, bạn hoàn toàn có thể giảm thiểu xác suất gặp phải bằng những lưu ý sau đây:
- Chọn shop dép Crocs uy tín: Chắc chắn điều này ai cũng biết, nhưng chọn yếu tố nào để xác định shop uy tín thì không phải ai cũng xác định được. Một số lời khuyên mà Bơsin chia sẻ đến bạn là chú ý đến bình luận (review) của khách hàng mua trước, hình ảnh thực tế (không qua chỉnh sửa), và mức độ đánh giá uy tín shop mà các trang thương mại điện tử đưa ra. Mặc dù, những yếu tố này có thể can thiệp, điều chỉnh được nhưng sẽ loại được 1 số shop không uy tín.
- Đọc kỹ thông tin sản phẩm, size dép và cam kết đổi trả hàng: Việc check ký thông tin này sẽ giúp bạn hạn chế những vấn đề về sản phẩm như lỗi size, lỗi màu sắc. Mặc dù, Shopee và Lazada có quy chuẩn về việc đổi trả hàng hóa đối với các shop, nhưng nếu ai đã gặp trường hợp này thì rất không hài lòng về việc cam kết này. Do đó, cách tốt nhất là bạn nên liên hệ trực tiếp đến shop để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Xem xét chăm sóc khách hàng của shop: Nếu bạn không ngại hoặc muốn chắc chắn hơn, hãy liên hệ hotline của shop bạn muốn mua để xem thái độ và cam kết của shop như thế nào. Vì 1 số review trên shopee, họ có thể can thiệp nhằm nâng cao uy tín shop sẽ khiến bạn bị nhầm lẫn.
- Kiểm tra hàng trước khi nhận: Đừng nên quá lạm dụng hình thức thanh toán qua thẻ tín dụng, tốt nhất bạn vẫn nên sử dụng hình thức ship COD để kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán tiền và nhận hàng. Nếu shop nào không có yêu cầu kiểm tra trước khi nhận, hãy mở hàng kiểm tra sau khi bạn thanh toán. Nếu có điều bất ổn hay lập tức liên hệ ngay với nhà cung cấp sản phẩm đó để được tư vấn đổi trả.
Nhưng cam kết của giày dép Crocs – Bơsin.vn khi mua hàng trực tuyến
Mặc dù, giá dép Crocs trên Shopee, Lazada… tương đối thấp hơn so với tại shop Bơsin, nhưng chúng tôi luôn đảm bảo yếu tố chất lượng, hài lòng khách hàng và các dịch vụ kèm theo khác, giúp bạn có được đôi dép Crocs ưng ý nhất.
Bơsin cam kết đối với khách hàng:
- Đổi trả size cùng loại trong 100 ngày
- Bảo hành keo vĩnh viễn cho khách
- Freeship đối với khách hàng trong nội thành Hồ Chí Minh, và với đơn hàng trên 350k đối với các bạn ở tỉnh.
- Thời gian giao hàng nhanh chóng, đối với khách trong nội thành Hồ Chí Minh khoảng 1-2 ngày, đối với khách tỉnh thì 3-5 ngày (tùy tỉnh xa gần)
- Tặng 10 Jibbitz gắn dép Crocs các loại mà bạn có thể tự do lựa chọn
- Hỗ trợ đổi trả nếu khách không ưng mẫu hoặc có bất kỳ lỗi nào
- Chăm sóc khách hàng nhanh chóng qua website, fanpage và cả hotline
- Bơsin vẫn có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi trong các ngày lễ lớn
Hy vọng, với những cam kết uy tín từ Bơsin, bạn sẽ có thể chọn Giày dép Crocs – Bơsin.vn là nơi tin cậy để có được đôi dép Crocs ưng ý nhất. Đừng quên liên hệ ngay hotline của chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ hay có thắc mắc cho shop. Xin cảm ơn!
Có thể bạn quan tâm:
- Hướng dẫn chọn size dép Crocs chuẩn
- Dép Crocs bị chật, phải làm sao?
- Dép Crocs có tốt cho đôi chân của bạn?
Bài viết Mua dép Crocs trên Shopee, Lazada có nên không? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Giày dép Crocs nam nữ đẹp | Bơsin.vn.
source https://bosin.vn/dep-crocs-shopee-lazada/
Nhận xét
Đăng nhận xét